販売業者名

運営会社： 和幸庵
所在地：京都市北区平野八丁柳町52番地
TEL : 0754683111

販売責任者名(運営統括責任者)

代表　 黒田　順子

ウェブサイト

wakouan.com

販売価格

各商品詳細ページに表示

商品代金以外に必要な料金

消費税・配送料をいただきます。
消費税率：10%

お支払方法

ペイパル決済をご利用になれます。
クレジットカード（Visa、MasterCard）をご利用になれます。
クレジットカード決済にはペイパル決済を使用しています。
銀行振込をご利用になれます。

お支払期限

ペイパル決済：物理的商品/商品発送時・会費など非物理的商品/即時
クレジットカード ： 物理的商品/商品発送時・会費など非物理的商品/即時

ご注文の制限

支払い方法で後払いをご利用の場合、1回のご注文で決済いただけるのは20,000円（税込）未満となります。

配送について

配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。

宅配便

【業者】日本郵便、ヤマト運輸
【備考】※配送業者のご指定は承っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済の場合ご注文後、３日～４日で発送

※沖縄・離島は別途料金がかかります。

送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考：（沖縄・離島の場合は別途ご連絡ください）

商品のお届けの期間（引渡し時期）

通常2～3日以内になります。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。 ・クレジットカードでのご購入の場合はご購入手続き後、2～3日以内に発送いたします。
取寄せなどの商品に関しましては7日～14日かかる場合もございます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 販売業者および配送業者の過失による返品・交換については、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

■返品期限
一度ご使用になられた商品・お客様理由での返品は
不可とさせていただきます。
破損・不良品の場合のみ返品取扱とさせていただきます。
運送時の破損の有無をご確認いただく為、到着日の翌日までにメールにてご連絡ください。

上記以外の商品は到着後７日以内にご連絡下さい。
※品到着後８日以上経過した場合は、お受けできない場合があります。
※お客様の責任により破損が生じた商品の返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。

■返品の送料・手数料の負担について
不良品の場合は当方が負担します。
お客様のご都合の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。

会費などサブスクリプションの解約・停止について

会費など（サブスクリプション）をお申し込みのお客様は、いつでも解約、停止を行うことができます。
メールにてご解約希望をお知らせください。
ただし、月途中での解約に対しては返金は致しかねます。当月解約申請の場合は翌月より解約となりサブスクリプションでの会費引落は停止されます。

お問い合わせ窓口

当窓口はオンラインストア専用の問い合わせ窓口です。オンラインストア以外のお問い合わせにはお答えすることが出来ません。
お問い合わせフォームはこちらから 【和幸庵 online 事務局】
お問い合わせ受付対応時間 月曜日～金曜日 ： 10：00～18：00
※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
メールアドレス:info@wakouan.com